Personvernerklæring

HVEM ER VI?

CyperLiss driver denne butikken og dette nettstedet, inkludert all relatert informasjon, innhold, funksjoner, verktøy, produkter og tjenester for å gi deg, som kunde, en personlig handleopplevelse (heretter kalt «Tjenestene»).

CyperLiss er en butikk drevet av Shopify. Denne personvernpolicyen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og deler dine personlige opplysninger når du får tilgang til Tjenestene, foretar et kjøp eller kommuniserer med oss.

Ved motstrid mellom våre Tjenestevilkår og denne Personvernpolicyen, gjelder sistnevnte med hensyn til innsamling, behandling og deling av dine personlige opplysninger.

Les denne Personvernpolicyen nøye. Ved å bruke våre Tjenester bekrefter du at du har lest og forstått den.

1. PERSONLIGE OPPLYSNINGER VI SAMLER INN

Med «personlige opplysninger» mener vi informasjon som identifiserer deg eller som med rimelighet kan knyttes til deg. Vi kan samle inn følgende kategorier:

Kontaktinformasjon — navn, adresse, faktureringsadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-postadresse.

Finansiell informasjon — kredittkortnumre, debitkortnumre og bankkontonumre, betalingskortinformasjon, transaksjonsdetaljer og betalingsbekreftelse.

Kontoinformasjon — brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål, preferanser og innstillinger.

Transaksjonsinformasjon — artikler som er sett på, lagt i handlekurven, kjøpt, returnert, byttet eller kansellert, samt dine tidligere transaksjoner.

Din kommunikasjon med oss — informasjon inkludert i meldingene dine, særlig i kontakt med kundeservice.

Enhetsinformasjon — enhetstype, nettleser, nettverkstilkobling, IP-adresse og andre unike identifikatorer.

Bruksinformasjon — hvordan og når du får tilgang til eller samhandler med Tjenestene.

2. KILDER TIL PERSONLIGE OPPLYSNINGER

Vi kan samle inn dine personlige opplysninger fra følgende kilder:

  • Direkte fra deg — når du oppretter en konto, får tilgang til Tjenestene eller gir oss informasjon.
  • Automatisk via Tjenestene — fra enheten din, via informasjonskapsler og lignende teknologier.
  • Fra våre tjenesteleverandører — når de samler inn eller behandler informasjon på våre vegne.
  • Fra våre partnere eller andre tredjeparter.

3. HVORDAN VI BRUKER DINE PERSONLIGE OPPLYSNINGER

Levere og forbedre Tjenestene — behandling av betalinger, utførelse av bestillinger, administrasjon av kontoen din, organisering av forsendelser, tilrettelegging av returer og skaping av en personlig handleopplevelse.

Markedsføring og annonsering — sending av reklamekommunikasjon via e-post, SMS eller post, og visning av målrettede annonser på nett.

Sikkerhet og svindelforebygging — autentisering av kontoen din, oppdagelse og forebygging av uredelige eller ondsinnede aktiviteter.

Kommunikasjon med deg — kundeservice, svar på forespørslene dine og vedlikehold av vårt forretningsforhold.

Juridiske årsaker — overholdelse av gjeldende lovgivning, svar på rettslige prosedyrer og overholdelse av våre vilkår og betingelser.

4. HVORDAN VI DELER DINE PERSONLIGE OPPLYSNINGER

Vi kan dele dine personlige opplysninger i følgende tilfeller:

  • Med Shopify og våre tjenesteleverandører (IT-administrasjon, betalingsbehandling, analyser, kundeservice, skylagring, forsendelse).
  • Med våre forretnings- og markedsføringspartnere for å sende deg målrettede annonser.
  • Når du gir oss instruksjoner eller samtykker til deling.
  • Med våre tilknyttede selskaper eller innen vår selskapsgruppe.
  • I forbindelse med en forretningstransaksjon (fusjon, konkurs) eller for å overholde våre juridiske forpliktelser.

5. FORHOLDET TIL SHOPIFY

Tjenestene er driftet av Shopify, som samler inn og behandler personlige opplysninger for å levere og forbedre Tjenestene. Informasjon som sendes inn kan deles med Shopify og tredjeparter i andre land.

For mer informasjon om Shopifys bruk av dataene dine, se Shopifys forbrukerpersonvernpolicy eller utøv dine rettigheter via Shopifys personvernportal

6. TREDJEPARTSNETTSTEDER OG LENKER

Tjenestene kan inneholde lenker til tredjepartsnettsteder. Vi anbefaler deg å lese deres personvernpolicyer, da vi ikke er ansvarlige for deres innhold eller praksis.

7. BARNS DATA

Tjenestene er ikke beregnet på barn som ikke har nådd myndighetsalder. Vi samler ikke bevisst inn personlige opplysninger om dem. Hvis du er forelder eller verge for et barn som har gitt oss sine opplysninger, kontakt oss på Kontakt@cyperliss.com for å be om sletting.

8. SIKKERHET OG LAGRING AV OPPLYSNINGENE DINE

Ingen sikkerhetstiltak er perfekte. Vi anbefaler at du ikke bruker usikrede kanaler til å kommunisere sensitiv informasjon til oss.

Lagringsperioden for dataene dine avhenger av behovet for å oppbevare dem for å administrere kontoen din, levere Tjenestene, overholde våre juridiske forpliktelser eller løse tvister.

9. DINE RETTIGHETER OG VALG

Avhengig av bostedsland kan du ha følgende rettigheter:

  • Rett til innsyn — be om tilgang til dine personlige opplysninger.
  • Rett til sletting — be om sletting av dataene dine.
  • Rett til retting — be om korrigering av unøyaktige data.
  • Rett til dataportabilitet — motta en kopi av dataene dine og be om overføring.
  • Rett til å protestere — protestere mot salg eller deling av dataene dine til reklamformål.
  • Administrasjon av kommunikasjon — melde deg av våre reklamee-poster når som helst via avmeldingslenken.

Hvis du bor i EØS eller Storbritannia, har du også følgende rettigheter:

  • Protest og begrensning av behandling — be om opphør eller begrensning av behandlingen.
  • Tilbaketrekking av samtykke — trekke tilbake samtykket ditt når som helst, uten å påvirke lovligheten av tidligere behandling.

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på Kontakt@cyperliss.com

10. KLAGER

For å sende inn en klage angående vår behandling av dataene dine, kontakt oss på Kontakt@cyperliss.com. Du kan også kontakte den kompetente datatilsynsmyndigheten i din region. For EØS er listen over tilsynsmyndigheter tilgjengelig her.

11. INTERNASJONALE OVERFØRINGER

Dine personlige opplysninger kan overføres, lagres og behandles utenfor ditt bostedsland. For overføringer utenfor EØS eller Storbritannia, støtter vi oss på anerkjente mekanismer som EUs standardkontraktsklausuler.

12. ENDRINGER I DENNE POLICYEN

Vi kan oppdatere denne Personvernpolicyen når som helst. Datoen for «Siste oppdatering» vil bli endret tilsvarende, og du vil bli varslet i samsvar med gjeldende lovgivning.

13. KONTAKT

For spørsmål knyttet til denne Personvernpolicyen eller for å utøve dine rettigheter :

📧 E-post: Kontakt@cyperliss.com📍 Adresse : CyperLiss — Storgata 12, 0182 Oslo, Norge

For formålene med gjeldende personvernlovgivning er CyperLiss behandlingsansvarlig for dine personlige opplysninger.